Electronic Resource
Experiental Marketing & Kualitas Produk : dalam Kepuasan Pelanggan Generasi Milenial
Abad 21 merupakan era dimana perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan berkembang dan mengalami pertumbuhan pesat terutama dibidang informasi dan telekomunikasi. Didalam hubungan bermasyarakat komunikasi tentunya sangat penting karena dengan adanya komunikasi kita akan mengenal kepribadian baik visi dan misi dari masing-masing individu maupun kelompok. Teknologi komunikasi yang telah ada saat ini merupakan sebuah jawaban dari adanya perkembangan zaman, hal ini terjadi karena semakin berkembang maju sebuah peradaban manusia maka teknologi pun akan terus mengalami perkembangan untuk menyelaraskan pola peradapan manusia itu sendiri. Pada awal abad ke-20 munculah alat komunikasi seperti telepon rumah, radio, fax, dan beberapa alat komunikasi lainnya. Seiring dengan perkembangan zaman, beberapa alat komunikasi juga mengalami perkembangan. Seperti telepon yang mungkin sekarang mulai banyak ditinggalkan, karena sudah banyak orang yang beralih ke telepon genggam atau lebih dikenal dengan Smartphone.
Tidak tersedia versi lain